• Définition

“Culture numérique” : “expression capable d’exprimer le fait que le numérique n’est pas qu’un ensemble d’outils : il n’est pas seulement un ensemble de dispositifs techniques qui permettent de mieux faire ce que nous faisions avant. [...] L’outil produit les pratiques et produit aussi le sens de ces pratiques, il modifie notre façon d’être au monde mais aussi notre « nature », car il change notre façon de comprendre, notre façon de gérer l’attention, notre façon de penser, notre perception du temps, de l’ennui et ainsi de suite.”

(Source : http://parcoursnumeriques-pum.ca/pour-une-definition-du-numerique)

 “La révolution numérique”, Conférence de Michel Serres, à l'Université Paris 1 - Panthéon Sorbonne, en 2013 (vidéo de 47 min.)

• Statistiques

Le baromètre du numérique 2021 (Arcep)

• La dématérialisation des démarches administratives

Le portail d’accès à vos droits sociaux : https://www.mesdroitssociaux.gouv.fr/

Première plateforme numérique d’accès aux droits : http://www.droitsdurgence.org/

• La médiation numérique dans les territoires

(Partenaires de l’action sociale pour l’accompagnement aux usages)

Site du Réseau national de la médiation numérique : http://www.mediation-numerique.fr/

"Il faut proposer des médiations numériques partout où cela est possible" : article de VACHON Jérôme paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires n°2854 du 4 avril 2014 (pages 36-37)